‘Ik ben verantwoordelijk voor de financiële administratie,’ vertelt ze, ‘en ik houd me bezig met het werven en begeleiden van personeel. We zijn heel actief bezig met duurzame technieken en ik richt me daarbij vooral op het combineren van zorgvragen en techniek. Denk aan domotica die het mogelijk maakt dat mensen langer zelfstandig thuis kunnen wonen. Ik kijk dan heel praktisch: waar plaatsen we de stopcontacten? Hoe hoog hangen we het toilet? Hoe richt je een badkamer slim in voor een rolstoelgebruiker?’
Extra zorg
Bij Installatiebureau Kon zijn altijd wel leerlingen aan het werk die wat extra zorg en begeleiding behoeven. Desiree ondersteunt hen en kijkt daarbij verder dan alleen maar werk. ‘Soms loopt het qua communicatie met school niet zo lekker, soms zijn er thuis dingen aan de hand. Ik regel dan een gesprek om na te gaan wat er speelt en hoe we zo’n jongen kunnen helpen. Het team is daarbij betrokken; ook dat heb ik uit de zorg meegenomen. In een technisch bedrijf is dat echt geen optie. Mannen modderen door, terwijl vrouwen juist om hulp vragen. Soms komen we er samen uit, in een ander geval lukt dat niet. Een traject bij een externe coach kan dan helpen, maar we hebben ook wel eens iemand naar een collega-bedrijf verwezen waar hij een richting op kan die meer bij hem past. Ik help ze op weg en zoek heel actief naar de beste oplossing. Ik moet zeggen dat de brancheorganisatie en een organisatie als InstallatieWerk ook veel kan betekenen en dat is heel prettig.’
Beste praktijkopleider 2018
Desiree werd in november gekozen tot een van de beste praktijkopleiders van 2018. ‘Ik doe gewoon wat ik moet doen’, is haar nuchtere commentaar. ‘Wel supergaaf, hoor. Ik hoorde in het voorjaar dat ik een van de 750 genomineerden was. Kevin (op de foto) en wat andere jongens bleken me stiekem opgegeven te hebben. Toen ik hoorde wat ze hadden geschreven, was ik heel ontroerd. Er kwamen juryleden op bezoek om met mij maar ook met de jongens te praten. Toen zat ik opeens nog bij de laatste dertig. Op 7 november was de uitreiking en daar zijn we met z’n allen naartoe gegaan. Het was de allereerste keer in ons bestaan dat we de deur op slot deden en de storingsdienst hebben overgedragen. Toen bleek ik een van de drie winnaars te zijn. Ik voel me zeer, zeer vereerd!’ Van tevoren had Desiree gezegd dat ze absoluut niet wilde winnen omdat ze een vrouw is. ‘Dat is me plechtig beloofd. Het is puur op inhoud gegaan.’
Mooi werk maken
Het personeelstekort in de branche baart Desiree zorgen. Strijdvaardig zegt ze: ‘Als je merkt dat er tekorten zijn, dan ben je eigenlijk al te laat. Het is belangrijk om je actief met personeelsbeleid bezig te houden. Kijk vooruit, houd rekening met ontwikkelingen in de toekomst. Ik denk dat het beter is om het werk in te richten op het aantal mensen dat je hebt. Veel ondernemers willen nu groeien. Er is inderdaad werk genoeg, maar je moet wel kunnen garanderen dat dat goed gebeurt. Wat mij betreft is het massa maken niet het doel. Mooi werk maken is dat wel. We hebben veel particuliere opdrachtgevers en we werken voor veel vaste aannemers. Daar zijn we zuinig op. Én we leiden jongens op die wat extra aandacht nodig hebben. En of ze hier nou blijven of niet: ik wil de tijd hebben om hen goed te begeleiden en ze een fijne werkplek te bieden.’