Vereniging Eigen Huis lichtte toe dat ze bij controles veel fouten ontdekten. “Heel veel cowboys roepen: ‘u vraagt en wij draaien’ en leggen het hele dak vol”, zegt inspecteur Theo Elferink tegenover het Algemeen Dagblad. Uit onderzoek blijkt dat installateurs niet het juiste rendement communiceren en geen rekening houden met schaduw. In een enkel geval worden panelen zelfs geïnstalleerd op plekken waar ze niks opleveren. Ook de prijsopgave is soms niet helemaal in de haak, waardoor consumenten meer betalen dan eigenlijk nodig is.
Certificaat
“Er moeten duidelijke eisen komen aan diegene die er op het dak staan”, zegt Bart Combée, directeur van de Consumentenbond, ook tegenover het Algemeen Dagblad. “Je moet ook zorgen dat je periodiek controleert dat het werk goed wordt uitgevoerd.” Daarom pleit de Consumentenbond ervoor dat installateurs individueel een certificaat moeten halen.
Daarnaast pleit de Consumentenbond voor een standaard offerte bij het aanbieden van zonnepanelen, zodat consumenten niet voor verassingen komen te staan.
Zo’n 300.000 huishoudens in Nederland hebben momenteel zonnepanelen. In het eerste halfjaar van 2015 kozen 50.000 nieuwe huishoudens voor zonnepanelen.