Het laten bezorgen van materialen op de werkplaats zelf door de leverancier wordt steeds meer de trend. Logistiek gezien heeft dat voordelen en ongeveer 66 procent van alle installateurs maakt er inmiddels gebruik van. Dat heeft USP Marketing Consultancy onderzocht. De stijging van de e-commerce heeft zodoende ook zijn effecten op de installatiebranche.
Verschil per groep
Onder de installateurs zit er nog veel verschil in het gebruik van het laten bezorgen. Zo maakt iets meer dan de helft van de afbouwers en klussers ‘slechts’ gebruik van het laten bezorgen van de materialen. Zij halen vaker deze liever zelf op. Bij installateurs ligt het percentage waarbij de producten worden bezorgd op ongeveer 70 procent.
Verbetering nodig
Overigens gaan de bezorgingen niet altijd goed. Bij een kwart van deze bestellingen komen deze te vroeg of te laat en ook worden niet altijd de goede materialen geleverd (30 procent).
