En zo ging het. Ze kwam bij Trigion (destijds Falck Security & Services) terecht. ‘Ik moet wel zeggen dat ik in de beginperiode mijn plek heb moeten veroveren’, zegt Bianca. ‘Ik werd niet heel serieus genomen. Vandaar dat ik vrij snel met de post-doc opleiding RSE (Register Security Expert) begonnen ben, waar ik met alleen maar mannen in de klas zat. Toen ik dat diploma eenmaal had, én er sindsdien voor zorg dat ik altijd op de hoogte ben en blijf van de stand van zaken en de nieuwste ontwikkelingen op ons vakgebied, wordt er niet meer getwijfeld aan mijn vakkennis. Sterker nog: ik heb er juist voordeel van dat ik als één van de weinige vrouwen in deze branche zit. Ik was in 2004 de eerste vrouw in mijn vakgebied die bij bepaalde projecten en aanbestedingen aan tafel kwam te zitten.’
Incident
Sinds anderhalf jaar is ze werkzaam bij BouWatch als Director Sales & Marketing. ‘Een prachtbaan, want BouWatch groeit snel, ook buiten de Nederlandse grenzen. We leveren oplossingen op het gebied van tijdelijke en semipermanente beveiliging, toegangscontrole en aanwezigheidsregistratie. Dit doen we niet alleen op bouwlocaties maar ook op andere projecten. De markt omvat tegenwoordig ook steeds vaker locaties waar energie wordt opgewekt, zoals zonne- en windparken.’
Bianca vindt het wel opvallend dat er nog steeds vaak bij BouWatch wordt aangeklopt als er een incident geweest is. ‘Jammer, want dan ben je eigenlijk te laat, met als gevolg dat je kosten moet maken én tijd kwijt bent om gestolen of vernielde zaken te vervangen en/of repareren. En dan heb ik het nog niet eens over de indirecte schade, die vaak nog groter is doordat het project stil ligt door een incident. Gelukkig hebben we veel vaste klanten, en dat zijn goede ambassadeurs.’
Maatwerk
‘Overal waar we komen is de situatie uniek, en dat maakt dit werk altijd bijzonder. Het moet dus altijd maatwerk zijn. Ons doel is dat onze opdrachtgevers onverstoord door kunnen met hun project. Of het nou gaat om de projectleider die verantwoordelijk is voor een groot infra-project, of kleine aannemer die een woonboerderij renoveert; het is even belangrijk. Bij een groot project is het interessante dat het in fases verloopt. Je kunt je voorstellen dat er aanpassingen nodig zijn naarmate een bouw vordert. Daarom volgen we het project van onze opdrachtgever op de voet en stellen we bij waar dat nodig is.
Op een bouwlocatie in een drukke binnenstad kunnen we geen masten plaatsen. We hebben voor dergelijke situaties een speciale ‘binnen-oplossing’ ontwikkeld. We laten ons dus ook leiden door de markt, en kijken on the spot wat de beste passende oplossing is voor de situatie. Het is wat dat betreft enorm dynamisch allemaal.’
Vakmanschap
De invoering van de nieuwe privacy-wet heeft de manier van werken wel veranderd, volgens Bianca. ‘Vroeger zetten we bij wijze van spreken een mast neer, schakelden die door naar een meldkamer, en klaar was Kees. Nu moet je precies weten wat je qua data/privacy wel en niet mag. We dienen dus goed op de hoogte te zijn en blijven van wet- en regelgeving. Hetzelfde geldt voor veilig werken, want ook dat is en wordt steeds meer een speerpunt binnen onze organisatie.’
Bianca is allang niet meer de enige vrouw in de beveiligingsbranche. ‘We hebben binnen onze organisatie nu meerdere vrouwen werken, waaronder in de sales. Het is wel grappig dat zij zelfs de eersten waren die hun diploma voor Projecteringsdeskundige haalden. De dames doen het dus goed. Ze zijn vakkundig en zijn zeer goed instaat om onze opdrachtgevers te voorzien van maatwerk advies.’
